Všeobecné obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzťahy medzi zhotoviteľom a objednávateľom pri poskytovaní stavebných a súvisiacich prác.

1. Základné údaje (zhotoviteľ)

2. Predmet a rozsah služieb

Zhotoviteľ poskytuje objednávateľom (fyzickým aj právnickým osobám) najmä tieto stavebné a súvisiace práce:

• hrubé stavby a stavby na kľúč,
• základové platne a základy,
• rekonštrukcie,
• obklady a dlažby,
• zámkové dlažby,
• podlahy a sadrokartóny,
• oporné múry a stropy,
• výkopové práce bagrom.

Konkrétny rozsah, špecifikácia a cena prác sú vždy dohodnuté individuálne v cenovej ponuke a/alebo v zmluve o dielo.

3. Dopyt a cenová ponuka

Vyplnenie kontaktného formulára, e-mail alebo telefonický dopyt zo strany objednávateľa nie je záväznou objednávkou, ale nezáväzným dopytom. Na jeho základe zhotoviteľ podľa možností vypracuje a zašle nezáväznú cenovú ponuku, prípadne po obhliadke miesta realizácie. Cenová ponuka je platná po dobu v nej uvedenú; ak doba nie je uvedená, platí 30 dní od jej vystavenia.

4. Uzatvorenie zmluvy

Zmluvný vzťah vzniká odsúhlasením cenovej ponuky oboma stranami, prípadne podpisom písomnej zmluvy o dielo. Rozsah prác, harmonogram, cena a platobné podmienky sú záväzne dohodnuté v zmluve o dielo alebo v odsúhlasenej cenovej ponuke. Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. (Obchodný zákonník) alebo zákona č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník), ak je objednávateľom spotrebiteľ.

5. Cena a platobné podmienky

Cena prác je stanovená podľa odsúhlasenej cenovej ponuky alebo zmluvy o dielo. Cena zvyčajne zahŕňa dohodnuté práce; materiál môže byť súčasťou ceny alebo účtovaný samostatne podľa dohody.

Zhotoviteľ je oprávnený požadovať primeranú zálohu, najmä na obstaranie materiálu, pričom jej výška a splatnosť sú dohodnuté vopred v cenovej ponuke alebo zmluve. Zvyšná časť ceny je splatná po odovzdaní diela alebo jeho dohodnutých častí, na základe vystavenej faktúry so splatnosťou uvedenou na faktúre.

Pri vzniku prác nad rámec pôvodne dohodnutého rozsahu (viacpráce) budú tieto vopred odsúhlasené a ocenené osobitne.

6. Realizácia diela

Termín realizácie je dohodnutý individuálne a môže byť ovplyvnený okolnosťami, ktoré zhotoviteľ nezavinil (napr. nepriaznivé počasie pri exteriérových prácach, omeškanie dodávok materiálu, dodatočné požiadavky objednávateľa, prekážky na strane objednávateľa alebo nepredvídané skutočnosti na stavbe). O takýchto okolnostiach zhotoviteľ objednávateľa bez zbytočného odkladu informuje.

Objednávateľ je povinný poskytnúť zhotoviteľovi potrebnú súčinnosť, prístup na miesto realizácie a včasné odsúhlasenie potrebných krokov.

7. Odovzdanie diela

Po dokončení zhotoviteľ vyzve objednávateľa na prevzatie diela. Objednávateľ dielo prevezme a prípadné zjavné vady uvedie pri prevzatí. Prevzatie diela môže byť potvrdené písomne (preberací protokol) alebo iným preukázateľným spôsobom.

8. Záruka a reklamácie

Zhotoviteľ zodpovedá za to, že dielo je zhotovené v dohodnutej kvalite a v súlade s platnými technickými normami. Ak je objednávateľom spotrebiteľ, zákonná záručná doba je 24 mesiacov, ak nie je dohodnuté inak. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené bežným opotrebením, nesprávnym užívaním, neodborným zásahom tretej osoby alebo zásahom vyššej moci.

Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady, a to písomne na adresu sídla alebo e-mailom na info@janusbuilding.sk, s popisom vady. Zhotoviteľ reklamáciu posúdi a vybaví v zákonných lehotách; oprávnenú vadu odstráni v primeranej lehote opravou alebo iným dohodnutým spôsobom.

9. Odstúpenie od zmluvy

Zmluvné strany môžu od zmluvy odstúpiť z dôvodov stanovených zmluvou alebo zákonom, najmä pri podstatnom porušení povinností druhej strany. Vzhľadom na povahu stavebných prác zhotovovaných na mieru sa na už vykonané práce a obstaraný materiál neuplatňuje právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. v rozsahu, v akom už boli práce so súhlasom spotrebiteľa začaté.

10. Alternatívne riešenie sporov (spotrebitelia)

Ak je objednávateľom spotrebiteľ a nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, má právo obrátiť sa na zhotoviteľa so žiadosťou o nápravu. Ak zhotoviteľ na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), prípadne iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Návrh možno podať aj cez platformu RSO: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvného vzťahu, pokiaľ sa strany písomne nedohodnú inak. Zhotoviteľ si vyhradzuje právo VOP priebežne aktualizovať; na už uzatvorené zmluvy sa vzťahuje znenie účinné v čase ich uzatvorenia.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 26. 8. 2026.